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Il viaggiatore d’affari insegue la semplicità

Tutte le disruption tecnologiche nascono dalla sensazione di perdita della comodità e della facilità di utilizzo di una soluzione. Oggi personalizzazione e semplicità sono le prime risposte necessarie alle nuove esigenze. La personalizzazione sarà possibile grazie al tracciamento permanente, coordinato di volta in volta con il Travel Management: come effettua la ricerca un viaggiatore? Quale[…]

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Alla ricerca della semplicità nel business travel

Cercare e prenotare un hotel? Chiamare il taxi? Raccogliere le ricevute? In futuro non dovranno più occuparsene i viaggiatori: la digitalizzazione è sempre più diffusa, l’intelligenza digitale e la Predictive Analysis stanno rivoluzionando il settore. E soprattutto, a una maggiore semplicità di strumenti e processi corrisponde una compliance maggiore.

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Verso la semplificazione dei viaggi d’affari

La semplificazione è una priorità per i travel manager, ma persistono ostacoli alla sua attuazione. Con la proliferazione di nuove tecnologie e l’evoluzione delle esigenze e delle aspettative dei viaggiatori d’affari, i travel manager hanno difficoltà a gestire programmi di viaggio complessi. Secondo un nuova indagine della Association of Corporate[…]

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Perchè ascoltare i viaggiatori d’affari

Se una persona vuole spingere altri a fare qualcosa secondo le sue convinzioni, deve “vendere” loro la sua teoria in modo convincente. Questo vale anche per la comunicazione della travel policy. Un elemento importante in questo caso è, come per ogni tipo di comunicazione, l’ascolto. Uno studio ci spiega perché ascoltare[…]

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HRS incontra gli hotel specializzati nel Business Travel

Martedì 4 luglio presso Terrazza Martini a Milano, HRS ha incontrato oltre 100 hotel durante la tredicesima tappa del Meet Us Roadshow, confermando l’interesse al business travel emerso durante l’edizione romana di fine giugno che ha visto a sua volta oltre 70 albergatori confrontarsi sulle tematiche di attualità dei viaggi.[…]

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Viaggi d’affari 2016: bene i viaggi, meno la spesa

Il business travel italiano cresce e le previsioni lasciano intuire una stabilità della tendenza anche per l’anno in corso. Il quadro, lo traccia il Nuovo Osservatorio sui Viaggi d’Affari (Nova), promosso da Airplus, HRS e Lufthansa Group e realizzato con il supporto scientifico e tecnico del Centro di Studi Avanzati[…]

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Benchmarking: i dati a supporto delle negoziazioni tariffarie

La costante comparazione delle tariffe alberghiere viene considerata un punto di forza dalle aziende. Puntare al miglioramento continuo nella ricerca di soluzioni mirate e vantaggiose per i clienti corporate significa aumentare la qualità dei servizi. In questo senso il benchmarking ha come scopo quello di parametrare le esigenze dei potenziali clienti[…]

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